Eigen risico’s, copays en co-assurantiebedragen kunnen oplopen tot veel dollars verloren als er niet genoeg moeite wordt gedaan om deze te verzamelen contante uitgaven van uw patiënten. Om uw inzamelingsinspanningen te maximaliseren, moet het medische kantoor agressief zijn in het nastreven van evenwicht, zelfs van de achterstallige saldi van kleine patiënten.
Hier zijn voorbeeldbrieven van elke statement-mailer voor patiënten met een saldo van minder dan $ 250,00. Als uw patiënt een saldo heeft van meer dan $ 250,00, probeer dan deze voorbeeldbrieven.
Tijdlijn voor patiëntverklaringen voor achterstallige saldi
De voorgestelde tijdlijn voor het verzenden van patiëntoverzichten voor achterstallige saldi omvat:
- Verklaring Mailer # 1:Patiëntrekeningsaldi zijn een dag te laat
- Statement Mailer # 2:Patiëntrekeningsaldi zijn 30 dagen te laat
- Statement Mailer # 3:Patiëntrekeningsaldi zijn 60 dagen over tijd
Hier zijn voorbeeldbrieven van elke statement-mailer voor patiënten met een saldo van minder dan $ 250,00.
Statement Mailer # 1 – One Day Past Due
Deze verklaring wordt Dag # 1 van de tijdlijn van de patiëntenverklaring verzonden.
Voorbeeldbrief
Elke dokter Medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
E-mail: [email protected]
Website: www.anydoctormedicalpractice .com
Datum
Patiëntnaam
Adresregel 1
Adresregel 2
Stad, provincie en postcode
Geachte _____________,
Deze brief herinnert eraan dat het saldo van uw account voor $ ________ nu moet worden betaald. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Met vriendelijke groet,
Patiëntenfacturatie
Elke arts medische praktijk
Afschrift Mailer # 2 – 30 dagen die verstreken zijn
Deze verklaring wordt verzonden Dag # 30 van de tijdlijn van de patiëntverklaring.
Voorbeeldbrief
Elke dokter Medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555
Fax # 555-555-5556
E-mail: [email protected]
Website: www.anydoctormedicalpractice .com
Datum
Patiëntnaam
Adresregel 1
Adresregel 2
Stad, provincie en postcode
Geachte _____________,
Uw account is ernstig achterstallig. Voer de volledige betaling binnen de volgende 30 dagen uit voor het openstaande saldo. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling niet is ontvangen, wordt uw account verwezen naar een extern incassobureau. Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u de betaling niet volledig kunt uitvoeren en graag een betalingsregeling wilt treffen of als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Met vriendelijke groeten,
Patiëntenfacturatie
Elke arts Medische praktijk
Afschrift Mailer # 3 – 60 dagen achterstallig
Deze verklaring wordt verzonden Dag # 60 van de tijdlijn van de patiëntverklaring.
Voorbeeldbrief
Elke dokter Medische praktijk
1234 Elke straat
Elke stad, elke staat, 12345
Telefoon # 555-555-5555, br> Fax # 555-555-5556
E-mail: [email protected]
Website: www .anydoctormedicalpractice.com
Datum
Patiëntnaam
Adresregel 1
Adresregel 2
Stad, provincie en postcode
Beste _____________,
Onze herhaalde pogingen om het verschuldigde saldo op uw account te innen, zijn genegeerd. Uw account is verwezen naar een extern incassobureau, ABC Collection Agency Services. We raden u aan onmiddellijk contact met ons op te nemen om een negatieve betaling in uw kredietgeschiedenis te voorkomen. Wij accepteren MasterCard, VISA en Discover.
Als uw betaling al onderweg is, danken wij u en verzoeken wij u deze kennisgeving te negeren. Als dit niet het geval is, stellen we uw ontvangst van uw betaling zo snel mogelijk op prijs. Als u vanwege financiële problemen niet volledig kunt betalen, is er een redelijk betalingsplan beschikbaar, zodat u aan uw verplichting kunt voldoen en uw account een goede reputatie kunt behouden. Als u de details van uw account verder wilt bespreken, aarzel dan niet om de patiëntenrekening te bellen op (555) 555-5555.
Met vriendelijke groet,
Patiëntenfacturatie
Elke arts Medische praktijk
Financiële hulp aanbieden
Als professionals in de gezondheidszorg erkennen we allemaal dat onverzekerde of onderverzekerde personen medische zorg nodig hebben, net als iedereen. Met een zorgvuldige planning kan uw organisatie financiële hulp bieden aan degenen die het nodig hebben, terwijl de financiële zekerheid van uw faciliteit wordt beschermd.
Door een financieel hulpprogramma te implementeren, hebben uw patiënten de mogelijkheid om het soort medische behandeling te hebben dat zij anders zou niet kunnen betalen.
Voordat u financiële hulp gaat aanbieden, moet u een goed geschreven financieel beleid opstellen waaraan uw werknemers kunnen refereren. Dit garandeert dat alle patiënten die financiële hulp aanvragen eerlijk en gelijk worden behandeld.