Een patiëntenportaal is een online toepassing die patiënten toegang geeft tot persoonlijke gezondheidsinformatie die is opgeslagen in de gezondheidszorgorganisatie. elektronische medische dossiers (EPD). Als het kantoor van uw arts een patiëntenportal aanbiedt, overweeg dan om deze redenen waarom u van de service gebruik zou moeten maken.
Afspraken plannen
Gebruik de portal om afspraken aan te vragen of te plannen met uw zorgverleners.
Navullingen aanvragen
Als u een handige manier krijgt om navullingen aan te vragen, zou het u gemakkelijker moeten maken om bij te blijven en hoeft u het medicatieritme niet te overschrijden. Eén studie toonde aan dat patiënten die de portal gebruikten om vullingen van cholesterol medicijnen aan te vragen, de medicijnen consistenter gebruikten en betere cholesterolwaarden hadden (in vergelijking met patiënten die de vullingen niet online hadden aangevraagd).
Bekijk uw gegevens
Met een patiëntenportaal krijgt u toegang tot essentiële gezondheidsinformatie die eerder in het EPD was geblokkeerd. Met een standaardportaal kunt u uw testresultaten, medicijnen, immunisaties en allergieën bekijken. Een samenvatting van uw doktersbezoeken en educatief materiaal kan ook beschikbaar zijn. U hebt het recht deze informatie te bekijken en deze te gebruiken om vollediger deel te nemen aan uw gezondheidszorg.
Verbeter de nauwkeurigheid van uw administratie
Het bijhouden van een lijst van uw medicijnen lijkt misschien een eenvoudige taak voor een zorgverzekeraar die een EPD gebruikt.
Er zijn echter verschillende redenen waarom uw medicatielijst niet actueel en accuraat is, wat de naam en dosis van alle medicijnen die u neemt weergeeft:
- Menselijke fout bij het invoeren van de medicatie in het EPD
- Onvolledige informatie op het moment van medicijngebruik. Bijvoorbeeld, bij uw eerste bezoek aan een dokter, herinnerde u zich misschien de namen maar niet de doses van uw medicijnen.
- Medicijnen zonder voorschrift worden vaak over het hoofd gezien
- Aanbieders van meerdere gezondheidsorganisaties schrijven medicijnen voor u
- U bent gestopt met het innemen van medicijnen
Gelukkig bieden sommige portals u de mogelijkheid om correcties in te dienen op uw medicatielijst en andere delen van uw dossier. Dit type feedbacklus is ontworpen om de kwaliteit en veiligheid van uw zorg te verbeteren. In een kleine pilotstudie in het Geisinger Health System in Pennsylvania, gebruikten patiënten de portal om correcties in te dienen, zoals:
- Medicijnen zonder recept, vitamines en supplementen toevoegen
- Medicijnen toevoegen die zijn voorgeschreven door leveranciers buiten het Geisinger-systeem
- Medicijnen verwijderen die ze hadden gestopt met nemen
- Correcties aanbrengen in de frequentie en doses van medicijnen
Communiceren met zorgteam
Via een patiëntenportaal kunt u beveiligde berichten uitwisselen met uw zorgverzekeraar. In plaats van in de wacht te wachten of het telefoonlabel af te spelen, kunt u een vraag op uw gemak indienen. De responstijd kan afhankelijk zijn van het triage-systeem dat door het medische kantoor wordt gebruikt voor elektronische berichten, de inhoud van uw bericht en de frequentie waarmee uw provider berichten controleert. Een systematische review toonde aan dat patiënten die elektronisch communiceren met hun gezondheidsteam kunnen genieten van verbeteringen in de volgende gezondheidsdimensies:
- Kennis over hun gezondheidstoestand
- Vermogen om chronische gezondheidsproblemen het hoofd te bieden en te beheersen
- Bloedsuiker, bloeddruk, cholesterol en gewicht (voor patiënten met diabetes)
- Beheersing van astma en kwaliteit van leven (voor patiënten met astma)
- Chronische rugpijn
- Eigenwaarde en empowerment
- Stress, depressie en eenzaamheid
Merk op dat elektronische berichten niet geschikt zijn in alle medische situaties . Lees meer over wanneer u uw arts zou moeten (en mag) niet e-mailen.
